Procon com sede em Sumé está disponível para todo o Cariri

​O Serviço de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), sediado em Sumé, atende na Casa da Cidadania, na Avenida 1⁰ de abril, n⁰ 713, de segunda a sexta-feira. O serviço está disponível para todo o Cariri Ocidental Paraibano.

O Procon atua conciliando conflitos existentes entre empresas e consumidores, tentando acordo entre as partes para evitar maiores ações judiciais. Quando o acordo não é aceito, o órgão tem a possibilidade de enviar o caso para outros juizados, e assim, um novo processo de proteção ao consumidor é aberto.

Entre as reclamações que podem ser levadas pelos consumidores estão (assuntos que tenham alguma relação de consumo):

- Problemas com cartão de crédito (negociação de débito, cobrança indevida, juros abusivos, etc);

- Qualidade dos serviços prestados;

- Planos de saúde;

- Habitação (problemas com contrato de aluguel, loteamentos e outros);

- Problemas referente à água e energia;

- Publicidade enganosa;

- Cobrança indevida;

-Garantia dos produtos;

- Compras efetuadas pela internet, entre outros.

Horários de Atendimento:

• Segunda a quinta-feira: 08h às 14h

• Sexta-feira: 07h às 13h

Contatos: Telefone: (83) 3353-2525 / Email: proconsume@gmail.com

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